黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布8月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台麻豆 91，反应了企业在黑猫投诉平台的投诉处相识决情况。

　　浪漫2024年8月底，黑猫投诉平台累计收到耗尽者灵验投诉超2064万件，8月灵验投诉超57万件。

　　为了愈加精确、实时的展现不同细分耗尽范畴企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业折柳，还会根据近期热门耗尽事件修复“最受柔顺范畴榜单”，为耗尽者提供更有价值的耗尽参考。

　　关节词：优酷会员套娃式收费

　　本月，有耗尽者向黑猫平台反应，我方为了追剧购买了一年的优酷VIP，可是看了几集就被条款怒放SVIP才气看后头几集，怒放了SVIP后又条款另外购买不雅看大结局的券，妥妥的套娃式收费，耗尽者暗意不悦。

　　黑猫投诉8月行业榜单

　　分享就业

　　黑榜：回电、光宇科斯特换电、南瓜侠、智谋笑联、搜充充电宝、云马科技、速绿充电、悟空快充、新电途、小彬出行

　　红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、携小电、成齐诚客至上、搜电、街电、GoFun出行、东说念主民出行、电饱饱、八借充电、小遛分享

　　购物平台

　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、往复猫、1688、拼多多、京东拍拍、天天特卖、寺库、淘特

　　红榜：爱用商城、东方福利网、GOAT、转转、海淘免税店、小当回收、杭州后生派科技、天猫超市、爱回收、千岛潮玩族

　　旅游出行住宿麻豆 91

　　黑榜：拍小租、深圳航空、齐门航空、浙江长龙航空、西部航空、骑享租、成齐航空、骑享租、中国持续航空、联动云租车

　　红榜：飞悦易登机、四季贵客、成齐海洋商旅、携程出行就业、全球畅行定约、去哪儿网、智行火车票、一嗨租车、神州租车、青岛海云表

　　文娱活命

　　黑榜：腾讯公司、峰峻文化、微信、优酷、秀动、星河左岸、地下城与枭雄手游、steam游戏管家、2024时笙音乐节西安站、腾讯成长督察平台

　　红榜：快用APP、驾考宝典、高德舆图、广东天宸、全民枪神边境王者、爱奇艺、欢太科技、北京时期光华、扫描万能王、轻喜到家

　　说明培训

　　黑榜：中公说明（维权）、广州中教原画动漫文化发展有限公司、米塔在线、潭州说明、ABC不休责任室、应图马、广州中教在线说明科技有限公司、中教互联、广州绘小喵信息科技有限公司、石家庄学德职上说明科技有限公司

　　红榜：启牛学堂、佰小轩、中职通说明、交个一又友电商学苑、知言合一说明、河南中安建培、讲真、原画在线课堂、十方融海、猿指导

　　终末，黑猫再次教唆巨大耗尽者：

　　黑猫投诉是一个公益平台，匡助耗尽者措置耗尽纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或合营方模式进行收费措置投诉的均为冒充、讹诈行径，请耗尽者种植警惕，实时向平台官方举报关系账号并报警。

　　在黑猫平台发起投诉后，纠纷处招待由被投诉企业与耗尽者进行揣摸疏浚，黑猫平台不会有客服东说念主员主动揣摸介入协助退款！也请环球聘用官方渠说念措置耗尽纠纷，不要轻信第三方机构或个东说念主理理代理退费以免上当上当，如遇诳骗请实时向警方反应。

　　耗尽者当今可进行投诉的官方路线为：

　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规旁边商店下载）

　　“黑猫投诉”小措施（微信、百度、支付宝、抖音）

　　如环球发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

　　为防护个东说念主信息深入以及被骗，请隆重以下事项：

　　1、提交投诉前，请仔细查抄投诉笔墨及图片凭证中是否披露我方的姓名、揣摸形状、住址、订单编号、快递单号等秘籍信息，如提交的图片触及秘籍信息，请守密图片或提前打码处理。

　　2、请环球聘用官方渠说念措置耗尽纠纷，不要轻信站内私信及评述区提供的纠纷措置路线、揣摸形状或自称责任主说念主员的账号，不要纵欲通过QQ或微信等形状添加生分东说念主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有突出渠说念可襄理办理退费”等表述。

　　3、请不要向生分东说念主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解勾通纵欲汇款，防御被骗，如遇诳骗请实时报警。

　　4、对00起头的境外电话请种植警惕，不要松驰肯定回电时的夸耀称呼。

　　5、正规企业客服处理投诉后，默契过耗尽者的原付款渠说念进行退费，如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址勾通等其他路线进行退费，请种植警惕，幸免提供个东说念主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。

　　为了采集资源和力量更好的为环球就业，黑猫投诉当今只继承耗尽者在实质耗尽历程中遭受纠纷的关系投诉，也请环球相识和复旧。

包袱裁剪：张国强 麻豆 91